سیاسەتی تایبەتمەندی

١. پێشەکی و ئێمە کێین

ئەپ و ماڵپەڕی چاوشین لەلایەن چاوشینەوە (ڕۆنگۆڕ و پەنچەرچی چاوشین) گەشەیان پێدراوە، خاوەنیانە و بەڕێوەیان دەبات؛ چاوشین دووکانێکی ڕۆنگۆڕ و پەنچەرچییە لە هەولێر، لە هەرێمی کوردستانی عێراق. خاوەن و بەڕێوەبەری چاوشین ئەشرەف عیمادە، کە ئەپەکەش لە App Store بڵاو دەکاتەوە؛ زانیاریی پەیوەندیکردن بە دووکانەوە لەم پەڕەیەدا هاتووە. دووکان بەرپرسیارە لەو زانیارییە کەسییانەی لەم سیاسەتەدا باسکراون و بڕیار دەدات بۆچی و چۆن بەکاربهێنرێن؛ بە زاراوەی پاراستنی داتا، دووکان — واتە ئەشرەف عیماد وەک خاوەنی — «کۆنترۆڵکەر»ی ئەو زانیارییانەیە.

ئەپەکە ڕێگە بە کڕیارانی دووکان دەدات بەدواداچوون بۆ ئەو خزمەتگوزارییانە بکەن کە دووکان بۆ ئۆتۆمبێلەکانیان دەیکات، خەمڵاندنی گۆڕینی ڕۆن و تایە ببینن، بیرخستنەوەی پشکنین وەربگرن، داوای خزمەتگوزاری گەڕۆک بکەن و پەیامەکانی دووکان وەربگرن. ستافی دووکانیش هەمان ئەپ، بە ئەکاونتی بەڕێوەبەر، بۆ بەڕێوەبردنی دووکان بەکاردەهێنن. ئەم سیاسەتە هەموو ئەو زانیارییانەی لەم کارانەدا بەکاردێن، بە تەواوی و بە زمانێکی ڕوون باس دەکات.

ئەم سیاسەتەمان بە شێوەیەک نووسیوە کە لەگەڵ ئەوەی ئەپەکە بە ڕاستی دەیکات بگونجێت. هەر جێیەک ئەم سیاسەتە بڵێت کە «لەوانەیە» شتێک بکەین، مانای ئەوەیە کە بەپێی ئەم سیاسەتە ڕێگەمان پێدراوە بیکەین، نەک ئەوەی هەمیشە دەیکەین.

ناوی براند و لۆگۆ و ناوی جۆرەکانی ئۆتۆمبێل نیشانەی بازرگانیی خاوەنەکانی خۆیانن و تەنها بۆ دیاریکردنی ئۆتۆمبێلەکان بەکاردێن. چاوشین هیچ پەیوەندییەکی بەوانەوە نییە و لەلایەن ئەوانەوە پشتگیری نەکراوە.

٢. بواری ئەم سیاسەتە

ئەم سیاسەتە ئەمانە دەگرێتەوە: ئەپی چاوشین بۆ ئایفۆن، ئەو سێرڤەرەی زانیارییەکانی ئەپەکە هەڵدەگرێت و مامەڵەیان لەگەڵ دەکات (app.chawshin.services)، ماڵپەڕی چاوشین لە chawshin.services (لەوانە ئەم پەڕەیە و پەڕەی یارمەتی)، و ئەو خزمەتگوزارییانەی دووکان لە ڕێگەیانەوە پێشکەشیان دەکات، وەک مێژووی خزمەتگوزاری، خەمڵاندن و بیرخستنەوە، خزمەتگوزاری گەڕۆک و پەیامەکانی دووکان.

ئەم سیاسەتە ئەو خزمەتگوزارییانەی کۆمپانیاکانی تر ناگرێتەوە کە خۆت هەڵدەبژێریت لە ئەپەکەوە بیانکەیتەوە — بۆ نموونە مۆبایلەکەت کاتێک پەیوەندی بە دووکانەوە دەکەیت، واتسئاپ کاتێک نامە بۆ دووکان دەنێریت، یان ئەپێکی نەخشە کاتێک ڕێنمایی ڕێگا دەخوازیت. ئەو خزمەتگوزارییانە سیاسەتی تایبەتمەندیی خۆیان هەیە. هەروەها کاروباری ئاسایی دووکان لە دەرەوەی ئەپەکە ناگرێتەوە، مەگەر ئەو زانیارییانە بچنە ناو ئەو تۆمارانەی دووکانەوە کە لەم سیاسەتەدا باسکراون.

ئەم سیاسەتە بە کوردی (سۆرانی)، عەرەبی و ئینگلیزی بڵاو دەکرێتەوە و هەر سێ وەشانەکە هەمان مانایان هەیە. ئەگەر جیاوازییەک لە نێوانیاندا هەبێت، وەشانی کوردی پەیڕەو دەکرێت.

٣. پێناسەکان

لەم سیاسەتەدا، ئەم وشانەی خوارەوە ئەم مانایانەیان هەیە:

ئەپ

ئەپی مۆبایلی چاوشین بۆ ئایفۆن.

ماڵپەڕ

ماڵپەڕی گشتیی دووکان لە chawshin.services، لەوانە ئەم سیاسەتە و پەڕەی یارمەتی. چوونەژوورەوەی تێدا نییە: کڕیاران و ستافی دووکان تەنها لە ئەپەکەدا ئەکاونتەکانیان بەکاردەهێنن.

سێرڤەر

سێرڤەری دووکان لە app.chawshin.services، کە زانیارییەکانی ئەپەکە هەڵدەگرێت و وەڵامی داواکارییەکانی ئەپەکە دەداتەوە. تەنها ئەپەکە بەکاری دەهێنێت و ماڵپەڕێکی گشتی نییە: هیچ پەڕەیەکی تێدا نییە بۆ سەردانکردن و هیچ پەڕەیەکی بەڕێوەبردنیشی نییە.

دووکان، ئێمە

چاوشین (ڕۆنگۆڕ و پەنچەرچی چاوشین)، ئەو دووکانە ڕۆنگۆڕ و پەنچەرچییەی هەولێر کە ئەشرەف عیماد خاوەنیەتی و بەڕێوەی دەبات، و ئەپ، سێرڤەر و ماڵپەڕەکە گەشە پێدەدات، خاوەنیانە و بەڕێوەیان دەبات.

تۆ، کڕیار

ئەو کەسەی وەک کڕیاری دووکان ئەپەکە بەکاردەهێنێت، لەوانە ئەو کەسەی دووکان بە داوای خۆی ئەکاونتی بۆ دروست کردووە.

زانیاریی کەسی

هەر زانیارییەک کە پەیوەندی بە تۆوە هەبێت و بە شێوەیەکی ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ بتناسێنێت — بۆ نموونە ناوت، ژمارەی مۆبایلەکەت، ژمارەی تابلۆیەک کە بە ئەکاونتەکەتەوە بەستراوە، یان شوێنی ئەو خاڵەی دەینێریت.

مامەڵەکردن

هەر کارێک کە لەسەر زانیاریی کەسی بکرێت، وەک کۆکردنەوە، تۆمارکردن، هەڵگرتن، بەکارهێنان، تێکەڵکردن، ئاشکراکردن یان سڕینەوەی.

تۆماری خزمەتگوزاری

تۆمارە تایبەتییەکانی دووکان بۆ ئەو کارانەی بۆ ئۆتۆمبێلێک دەیکات و ئەو کاڵایانەی بۆی دەفرۆشێت، کە بە ژمارەی تابلۆی ئۆتۆمبێلەکە هەڵدەگیرێن.

خزمەتگوزاری گەڕۆک

خزمەتگوزارییەک کە لە ڕێگەی ئەپەکەوە داوای دەکەیت و تێیدا دووکان دێتە ئەو شوێنەی ئۆتۆمبێلەکەتی لێیە.

دابینکەرانی خزمەتگوزاری

ئەو کۆمپانیایانەی خزمەتگوزاریی تەکنیکی بۆ ئەپەکە دابین دەکەن یان لە جیاتی دووکان مامەڵە لەگەڵ زانیارییەکان دەکەن، وەک هۆستینگ، ئاگادارکردنەوە و نەخشە.

٤. ئەو زانیارییانەی خۆت پێمانی دەدەیت

ئەم زانیارییانەی خوارەوە کۆدەکەینەوە کاتێک لە ئەپەکەدا دەیاننووسیت، یان کاتێک دەیاندەیت بە دووکان تا لە جیاتی تۆ بیاننووسێت:

زانیاریی ئەکاونت

ناوت، ژمارەی مۆبایلەکەت — کە ناوی چوونەژوورەوەشتە — و ئەو وشە نهێنییەی هەڵیدەبژێریت. وشەی نهێنییەکەت هەرگیز وەک خۆی هەڵناگیرێت: تەنها وەک هاشێکی یەکئاڕاستەی bcrypt هەڵدەگیرێت، بۆیە کەس — تەنانەت دووکانیش — ناتوانێت بیخوێنێتەوە.

ئەو ئەکاونتانەی دووکان دروستیان دەکات

دووکان تەنها ئەگەر خۆت داوا بکەیت، لە دووکاندا، ئەکاونتت بۆ دروست دەکات. ئینجا ناوت، ژمارەی مۆبایلەکەت، وشەیەکی نهێنیی سەرەتایی و، ئەگەر بتەوێت، ئۆتۆمبێلەکانت دەنووسێت، کە ڕاستەوخۆ پەسەند دەکرێن. زانیارییەکانی چوونەژوورەوە لەسەر شاشەکەی خۆی پیشانت دەدات، یان لە ڕێگەی واتسئاپ یان ئەپێکی تر کە خۆت هەڵیدەبژێریت بۆ ژمارەکەی خۆتی دەنێرێت. تکایە دوای یەکەم چوونەژوورەوە وشە نهێنییەکە بگۆڕە (ئەکاونت ← گۆڕینی وشەی نهێنی). هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت خۆت لە ئەپەکەدا ئەکاونتەکە بسڕیتەوە (ئەکاونت ← سڕینەوەی ئەکاونت).

زانیاریی ئۆتۆمبێل

ژمارەی تابلۆی ئەو ئۆتۆمبێلانەی زیادیان دەکەیت و، ئەگەر بتەوێت، براند، مۆدێل، مەکینە و ساڵی دروستکردنیان.

خوێندنەوەی کیلۆمەتر

ئەو ژمارەیەی کیلۆمەترژمێر کە بۆ ئۆتۆمبێلێک دەینووسیت، لەگەڵ ئەو بەروارەی تێیدا نووسیوتە.

تۆماری تایە

بۆ ئەو تایانەی لە شوێنێکی تر جگە لە دووکان گۆڕدراون: بەرواری گۆڕینیان، کیلۆمەتر لە کاتی گۆڕیندا (ئارەزوومەندانە) و ئایا نوێ بوون یان دەستی دوو.

داواکاریی خزمەتگوزاری گەڕۆک

ئەو کێشانەی هەڵیاندەبژێریت، ئەو وەسفەی دەینووسیت، ئەو ئۆتۆمبێلەی هەڵیدەبژێریت، ئەو خاڵەی لەسەر نەخشەکە دایدەنێیت، ئەو نیشانە یان ڕێنماییەی زیادی دەکەیت، و ئەو ژمارە تەلەفۆنەی دووکان دەتوانێت پێیەوە پەیوەندیت پێوە بکات.

ڕێکخستنەکان

زمان، ڕووکاری ڕووناک یان تاریک و شێوازی ژمارەکان.

داواکارییەکانت لە دووکان

ئەگەر دەربارەی ئەکاونتەکەت، زانیارییەکانت یان ئەم سیاسەتە پەیوەندی بە دووکانەوە بکەیت، دووکان ئەوەی پێی دەڵێیت بەکاردەهێنێت بۆ وەڵامدانەوەت و جێبەجێکردنی داواکارییەکەت.

هەندێک زانیاری پێویستە: بەبێ ناو، ژمارەی مۆبایل و وشەی نهێنی ناتوانیت ئەکاونت دروست بکەیت، و بەبێ ژمارەی تابلۆ دووکان ناتوانێت مێژووی خزمەتگوزاریی ئۆتۆمبێلێک پیشان بدات. هەموو شتەکانی تر — وردەکاریی ئۆتۆمبێل، خوێندنەوەی کیلۆمەتر، تۆماری تایە و داواکاریی خزمەتگوزاری گەڕۆک — ئارەزوومەندانەن و تەنها کاتێک دەدرێن کە خۆت بتەوێت.

٥. ئەو زانیارییانەی لە کاتی بەکارهێنانی ئەپەکەدا دروست دەبن

کاتێک ئەپەکە بەکاردەهێنیت، هەندێک زانیاری بە شێوەیەکی خۆکار لەلایەن ئەپەکە و سێرڤەرەکەمانەوە دروست دەبێت:

زانیاریی چوونەژوورەوە

کاتی دوایین چوونەژوورەوەت، کاتی دەستپێکردنی هەر چوونەژوورەوەیەکی چالاک، و دوایین کاتی بەکارهێنانی — کە لە زۆرترین حاڵەتدا نزیکەی جارێک لە کاتژمێرێکدا نوێ دەکرێتەوە. ئەپەکە ناونیشانێکی گشتیی ئامێرەکەش دەنێرێت (بۆ نموونە «iPhone app»)، نەک ناوە تایبەتییەکەی مۆبایلەکەت، کە لەگەڵ چوونەژوورەوەکە هەڵدەگیرێت. هەر چوونەژوورەوەیەک بە کلیلێکی ئاسایشی هەڕەمەکی دەپارێزرێت کە سێرڤەرەکەمان تەنها هاشێکی یەکئاڕاستەی لێ هەڵدەگرێت.

دۆخی ئەکاونت و ئۆتۆمبێل

ئایا ئەکاونتەکەت و هەر یەک لە ئۆتۆمبێلەکانت چاوەڕێی پەسەندکردنن، پەسەندکراون یان پەسەند نەکراون، دووکان کەی پێیاندا چووەتەوە، و ئایا ئەکاونتەکەت چالاکە.

مێژووی داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک

دۆخی هەر داواکارییەک (نێردراو، پەسەندکراو، ڕەتکراوە، لە ڕێگادا، گەیشتووە، تەواوبوو یان هەڵوەشاوە)، کاتی هەر هەنگاوێک، کاتی خەمڵێنراوی گەیشتن، و ئەو تێبینی یان هۆکارانەی تۆ یان دووکان لە کاتی پەسەندکردن، ڕەتکردنەوە یان هەڵوەشاندنەوەی داواکارییەکدا زیادیان دەکەن.

ناونیشانی خاڵەکە

کاتێک داواکاریی خزمەتگوزاری گەڕۆک دەنێریت، سێرڤەرەکەمان ناونیشانی شەقامی خاڵەکە دەدۆزێتەوە (بڕوانە «هاوبەشیکردن و دابینکەرانی خزمەتگوزاری»). ئەم ناونیشانە تەنها بە دووکان پیشان دەدرێت.

لیستی ئاگادارکردنەوەکان و ئۆفەر و هەواڵ

دوایین کات کە لیستی پەیامەکانی دووکانت کردووەتەوە، تا ئەپەکە بتوانێت پیشانت بدات کام پەیامانە نوێن؛ هەروەها ئایا «ئۆفەر و هەواڵ»ت چالاک کردووە و کەی، وەک تۆماری هەڵبژاردنەکەت.

کۆدی ئاگادارکردنەوە

ئەگەر ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدەیت، ئەو کۆدی ئاگادارکردنەوەیەی (push token) ئەپڵ بۆ ئایفۆنەکەت دەریدەکات (ناسێنەرێکی ئامێر)، کە بە چوونەژوورەوەکەتەوە دەبەسترێتەوە. بڕوانە «ئاگادارکردنەوە و بیرخستنەوەکان».

خەمڵاندن و پلانی بیرخستنەوەکان

خەمڵاندنی گۆڕینی ڕۆن و تەمەنی تایە و پلانی بیرخستنەوەکانی پشکنین، کە سێرڤەرەکەمان هەر جارێک ئەپەکە داوایان بکات لە زانیارییەکانی خۆتەوە هەژماریان دەکات.

زانیاریی تەکنیکی

وەک هەر خزمەتگوزارییەکی ئینتەرنێت، سێرڤەرەکەمان لەگەڵ هەر داواکارییەکی ئەپەکەدا هەندێک زانیاریی تەکنیکی وەردەگرێت، وەک ناونیشانی تۆڕەکەت (IP)، بەروار و کات، و جۆری ئەو ئەپەی داواکارییەکە دەنێرێت؛ ماڵپەڕەکەش کاتێک سەردانی دەکەیت هەمان جۆرە زانیاری، لەگەڵ ئەو وێبگەڕەی بەکاری دەهێنیت، وەردەگرێت. ناونیشانی تۆڕ بەکاردەهێنین بۆ سنووردارکردنی هەوڵە دووبارەکانی چوونەژوورەوە و دروستکردنی ئەکاونت، و لەوانەیە سێرڤەرەکەمان، ماڵپەڕەکە و دابینکەری هۆستینگ بۆ ماوەیەکی سنووردار تۆماری (لۆگی) ئەم جۆرە زانیارییانە هەڵبگرن.

ئەپەکە هیچ ئامرازێکی گەشەپێدانی (SDK) لایەنی سێیەمی تێدا نییە بۆ شیکاری، ڕاپۆرتی تێکچوون یان ڕیکلام. دەستی ناگات بە لیستی ناوەکانی پەیوەندیت (Contacts)، لە پەڕەکانی کڕیاراندا کامێرا و ئەلبومی وێنە بەکارناهێنێت، و مێژووی گەڕانت یان ناسێنەری ڕیکلامی ئەپڵ (IDFA) کۆناکاتەوە.

٦. زانیاری لە تۆمارەکانی دووکانەوە

دووکان تۆماری خزمەتگوزارییەکانی خۆی بۆ ئەو ئۆتۆمبێلانەی خزمەتیان دەکات بە ژمارەی تابلۆی هەر ئۆتۆمبێلێک هەڵدەگرێت، هەروەک هەموو دووکانێک تۆماری کار و فرۆشتنەکانی هەڵدەگرێت. ئەم تۆمارانە هەن، جا خاوەنی ئۆتۆمبێلەکە ئەپەکە بەکاربهێنێت یان نا. کاتێک ئۆتۆمبێلێک لە ئەپەکەدا زیاد دەکەیت و دووکان پشتڕاستی دەکاتەوە کە هی خۆتە، ئەپەکە تۆماری خزمەتگوزارییەکانی دووکان بۆ ئەو تابلۆیە پیشانت دەدات. تا دووکان ئۆتۆمبێلەکە پشتڕاست نەکاتەوە، مێژووەکەی پیشان نادرێت؛ ئەمە تایبەتمەندیی خاوەن ئۆتۆمبێلانی تر دەپارێزێت.

ئەو تۆمارانەی خزمەتگوزاری کە لە ئەپەکەدا پیشان دەدرێن لەوانەیە ئەمانە لەخۆبگرن:

• بەرواری هەر خزمەتگوزارییەک و کیلۆمەتری ئۆتۆمبێلەکە لەو کاتەدا؛
• ئەو کیلۆمەترەی گۆڕینی داهاتووی ڕۆن تێیدا پێویست دەبێت؛
• ڕۆنی مەکینە، ڕۆنی گێر و ئەو فلتەرانەی بەکارهاتوون (بۆ نموونە فلتەری ڕۆن، هەوا، تەبرید و گێر)؛
• ئەو تایانەی گۆڕدراون، لەگەڵ قەبارەیان، ئایا نوێ بوون یان دەستی دوو، پلەی تایە دەستی دووەکان و بەرواری دروستکردنیان (کۆدی DOT)؛
• سێنسەری فشاری تایە (TPMS) و کاڵا یان خزمەتگوزارییەکانی تر کە بۆ ئۆتۆمبێلەکە تۆمار کراون.

نرخ، تێچوو، داشکاندن، زانیاریی پارەدان و تێبینییە ناوخۆییەکانی دووکان بەشێکن لە تۆمارەکانی دووکان، بەڵام هەرگیز لە ئەپەکەدا پیشان نادرێن.

کاتێک دووکان ئۆتۆمبێلێک پشتڕاست دەکاتەوە، تۆماری ئۆتۆمبێلی خۆشی بۆ ئەو تابلۆیە دروست یان نوێ دەکاتەوە (بۆ نموونە بەو مەکینەیەی هەڵتبژاردووە)، تا مێژووی ئۆتۆمبێلەکە و خزمەتگوزارییەکانی داهاتوو لەژێر هەمان تابلۆدا بمێننەوە. لەوانەیە دووکان بۆ کاری ڕۆژانەی خۆی تۆماری کڕیار و ئۆتۆمبێلی تایبەت بە خۆشی هەبێت، وەک ناو و ژمارە تەلەفۆنێک کە لە دووکاندا دراوە.

٧. زانیاریی شوێن

شوێنی تۆ

ئەپەکە شوێنی ئایفۆنەکەت تەنها بۆ خزمەتگوزاری گەڕۆک بەکاردەهێنێت. کاتێک نەخشەی داواکردنی خزمەتگوزاری گەڕۆک دەکەیتەوە، ئەگەر پێشتر ڕێگەت بە دەستگەیشتن بە شوێن دابێت، ئەپەکە نەخشەکە لەسەر شوێنی ئێستات ڕێکدەخات، و کاتێک «شوێنی ئێستام» دادەگریت شوێنەکەت دەخوێنێتەوە. ئەمە لەسەر مۆبایلەکەت ڕوودەدات: شوێنەکەت تەنها وەک ئەو خاڵەی دایدەنێیت، و تەنها کاتێک داواکارییەکە دەنێریت، بۆ دووکان دەنێردرێت. دەتوانیت بەبێ ڕێگەدان بە شوێنیش خاڵەکە بە دەست دابنێیت. بۆ کڕیاران، ئەپەکە تەنها داوای دەستگەیشتن بە شوێن دەکات «لە کاتی بەکارهێنانی ئەپەکەدا»، و هەرگیز لە پشتەوە بەدوای شوێنی کڕیاردا ناچێت یان تۆماری ناکات. تەنها ئەکاونتی خودی دووکان شوێنی خۆی هاوبەش دەکات، ئەویش کاتێک لە ڕێگەدایە بۆ لای کڕیارێک (بڕوانە «شوێنی دووکان» لە خوارەوە).

ئەو خاڵەی دەینێریت

شوێنی وردی خاڵەکە، تێبینیی نیشانەکەت و ئەو ناونیشانەی بۆی دۆزراوەتەوە لەگەڵ داواکارییەکەتدا هەڵدەگیرێن و دووکان دەیانبینێت تا بتوانێت بتدۆزێتەوە. ئەمانە تا ئەکاونتەکەت دەسڕیتەوە لە مێژووی داواکارییەکانتدا دەمێننەوە.

شوێنی دووکان

کاتێک دووکان بۆ داواکارییەکی چالاک بەرەو لات دێت، ئامێری دووکان شوێنی ڕاستەوخۆی خۆی هاوبەش دەکات، و ئەپەکە لەسەر نەخشەکە پیشانت دەدات. ئەمە شوێنی دووکانە، نەک هی تۆ. تەنها بە کڕیاری ئەو داواکارییە پیشان دەدرێت، تەنها تا داواکارییەکە چالاکە، و هەر کە داواکارییەکە کۆتایی هات دەسڕدرێتەوە.

نەخشەکان

وێنەکانی نەخشە لە ئەپەکەدا ڕاستەوخۆ لە دابینکەری نەخشەوە (OpenFreeMap، بە داتای OpenStreetMap) دادەگیرێن. وەک هەر خزمەتگوزارییەکی ئۆنلاین کە ئامێرەکەت پەیوەندیی پێوە دەکات، دابینکەری نەخشە ناونیشانی تۆڕی ئامێرەکەت (IP) و ئەو ناوچەیەی نەخشە کە پیشان دەدرێت وەردەگرێت، بەڵام ناو، ژمارەی مۆبایل یان ئەکاونتەکەت وەرناگرێت.

هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت لە ڕێکخستنەکانی ئایفۆنەکەتدا ڕێگە بە دەستگەیشتن بە شوێن بدەیت یان ڕێگەی لێ بگریت.

٨. ئاگادارکردنەوە و بیرخستنەوەکان

ئاگادارکردنەوەی Push

ئەگەر ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدەیت، iOS کۆدێکی ئاگادارکردنەوە (push token) دەدات بە ئەپەکە — ناسێنەرێک بۆ ئایفۆنەکەت کە ئەپڵ دەریدەکات. ئەپەکە دەینێرێت بۆ سێرڤەرەکەمان، کە بە چوونەژوورەوەکەتەوە دەیبەستێتەوە تا ئاگادارکردنەوەکان بگەنە مۆبایلی دروست. بۆ گەیاندنی ئاگادارکردنەوەیەک، سێرڤەرەکەمان کۆدەکە و دەقی ئاگادارکردنەوەکە دەنێرێت بۆ خزمەتگوزاریی ئاگادارکردنەوەی ئەپڵ. کاتێک لە ئەکاونتەکەت دەچیتە دەرەوە کۆدەکە لە سێرڤەرەکەمان دەسڕدرێتەوە، هەروەها کاتێک ئەپڵ ڕابگەیەنێت کە ئیتر کارا نییە.

نوێکارییەکانی داواکارییەکانت

ئاگادارکردنەوە بەکاردێنین بۆ ئاگادارکردنەوەت دەربارەی داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک — بۆ نموونە کاتێک داواکارییەک پەسەند یان ڕەت دەکرێتەوە، کاتێک دووکان لە ڕێگادایە یان گەیشتووە، و کاتێک کارەکە تەواو دەبێت یان هەڵدەوەشێتەوە.

پەیامەکانی دووکان

لەوانەیە دووکان پەیام بۆ هەموو کڕیارانی ئەپەکەی بنێرێت — بۆ نموونە هەواڵ، کاتەکانی کارکردن، ڕاگەیاندنی خزمەتگوزاری یان ئۆفەرەکانی خودی دووکان. ئەم پەیامانە لە لیستی ئاگادارکردنەوەکانی ئەپەکەدا دەردەکەون، کە پیشان دەدات کامیانت هێشتا نەخوێندووەتەوە. تەنها ئەگەر «ئۆفەر و هەواڵ» چالاک بکەیت (ئەکاونت ← ئۆفەر و هەواڵ) وەک ئاگادارکردنەوە دەگەنە سەر مۆبایلەکەت: تا خۆت چالاکی نەکەیت ناچالاکە، و هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت لەوێ ناچالاکی بکەیتەوە. لە هەردوو حاڵەتدا، پەیامەکان لە لیستی ئاگادارکردنەوەکانی ئەپەکەدا دەمێننەوە. دووکان خۆی دەیاننووسێت و هەرگیز لەلایەن ڕیکلامکەرێکەوە دابین ناکرێن.

بیرخستنەوەی خۆکاری پشکنین

ئەگەر چالاکیان بکەیت (ئەکاونت ← بیرخستنەوەی ڕۆن، کیلۆمەتر و تایە، یان ئەو بانگهێشتەی لە پەڕەی سەرەکیدا دەردەکەوێت)، ئەپەکە بیرخستنەوەکان وەک ئاگادارکردنەوەی ناوخۆیی لەسەر ئایفۆنەکەت ڕێکدەخات: کاتێک گۆڕینی ڕۆن نزیکە، کاتی هاتووە یان دواکەوتووە، کاتێک کاتی نوێکردنەوەی کیلۆمەترە، و کاتێک کاتی پشکنینی فشاری تایە، گۆڕینەوەی شوێنی تایەکان یان گۆڕینیانە. پلانەکە لەسەر سێرڤەرەکەمان لە زانیارییەکانی خۆتەوە هەژمار دەکرێت — ئۆتۆمبێلە پشتڕاستکراوەکانت، تۆماری خزمەتگوزارییەکانی دووکان بۆیان، خوێندنەوەکانی کیلۆمەتر و تۆماری تایەکانت — و پاشان لەسەر مۆبایلەکەت ڕێکدەخرێت، بۆیە بیرخستنەوەکان تەنانەت کاتێک ئەپەکە داخراوە دەردەکەون. هەر کاتێک ئەپەکە دەکەیتەوە یان زانیارییەکانت نوێ دەکەیتەوە، پلانەکە نوێ دەبێتەوە.

هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت بە هەمان سویچ لە ئەپەکەدا بیرخستنەوەکانی پشکنین ناچالاک بکەیت، بە ئەکاونت ← ئۆفەر و هەواڵ ئاگادارکردنەوەی پەیامەکانی دووکان ناچالاک بکەیت، و لە ڕێکخستنەکانی ئایفۆنەکەتدا هەموو ئاگادارکردنەوەکانی چاوشین ناچالاک بکەیت. چوونەدەرەوە لە ئەکاونت ئەو بیرخستنەوانە هەڵدەوەشێنێتەوە کە لەسەر ئەو مۆبایلە ڕێکخراون. پەیامەکانی دووکان تەنانەت کاتێک ئاگادارکردنەوەکان ناچالاکن، لە لیستی ئاگادارکردنەوەکانی ئەپەکەدا دەمێننەوە.

٩. چۆن زانیارییەکان بەکاردەهێنین

زانیاریی کەسی تەنها بۆ ئەو مەبەستانەی خوارەوە بەکاردەهێنین، و بەبێ ئەوەی پێشتر ئاگادارت بکەینەوە بۆ مەبەستێکی نوێ کە لەگەڵیاندا نەگونجێت بەکاری ناهێنین.

١٠. بنەما یاساییەکان و ڕەزامەندی

لەو شوێنانەی یاسای جێبەجێکراو لەسەرت بنەمایەکی یاسایی بۆ مامەڵەکردن لەگەڵ زانیاریی کەسی پێویست دەکات، پشت بەمانەی خوارەوە دەبەستین:

دابینکردنی ئەو خزمەتگوزارییەی داوای دەکەیت

زۆربەی مامەڵەکردنەکان بۆ دابینکردنی ئەپەکە و ئەو خزمەتگوزارییانەی داوایان دەکەیت پێویستن: ئەکاونتەکەت، ئۆتۆمبێلەکانت و مێژووەکەیان، خەمڵاندنەکان، داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک و ئاگادارکردنەوە پەیوەندیدارەکان.

ڕەزامەندیی تۆ

بۆ دەستگەیشتن بە شوێن، ئاگادارکردنەوەی Push، بیرخستنەوەی پشکنین و ئاگادارکردنەوەی ڕیکلامی (ئۆفەر و هەواڵ) پشت بە ڕەزامەندیی تۆ دەبەستین، کە لە ڕێگەی پرسیارەکانی ڕێگەپێدانی iOS و سویچەکانی ناو ئەپەکەوە دەیدەیت. هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت لە ئەپەکەدا یان لە ڕێکخستنەکانی ئایفۆنەکەتدا بیکشێنیتەوە؛ ئەمە کاریگەری لەسەر ئەو مامەڵەکردنانە نییە کە پێشتر کراون.

بەرژەوەندیی ڕەوای ئێمە

بۆ ئاسایش و ڕێگرتن لە فێڵ، چاککردن و باشترکردنی ئەپەکە، ئاماری ناوخۆیی، پلاندانانی خزمەتگوزارییەکانمان و بازاڕکردنی خودی دووکان بۆ کڕیارانی، پشت بە بەرژەوەندیی ڕەوای خۆمان دەبەستین وەک بەڕێوەبەری ئەپەکە و دووکان، و دڵنیا دەبینەوە کە ئەم بەرژەوەندییانە زاڵ نین بەسەر ماف و بەرژەوەندییەکانی تۆدا. دەتوانیت ناڕەزایی لەسەر ئەم مامەڵەکردنە دەرببڕیت (بڕوانە «هەڵبژاردن و مافەکانت»).

ئەرکە یاساییەکان

تۆماری بازرگانی و ژمێریاری هەڵدەگرین، و لەوانەیە لەو شوێنانەی یاسا داوا بکات زانیاری ئاشکرا بکەین.

بە دروستکردنی ئەکاونت و بەکارهێنانی ئەپەکە، ڕازی دەبیت بەو مامەڵەکردنەی لەم سیاسەتەدا باسکراوە. ئەگەر ڕازی نیت، تکایە ئەپەکە بەکارمەهێنە؛ هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت ئەکاونتەکەت بسڕیتەوە.

١١. هاوبەشیکردن و دابینکەرانی خزمەتگوزاری

زانیاریی کەسی تەنها بەو شێوەیەی لەم بەشەدا باسکراوە هاوبەش دەکەین، و هەر وەرگرێک تەنها ئەو زانیارییە وەردەگرێت کە بۆ کارەکەی پێویستە. زانیاری بە هیچ کەسێک نادەین بۆ بازاڕکردن یان ڕیکلامی خۆی.

دابینکەری هۆستینگ (Namecheap)

سێرڤەرەکە (app.chawshin.services)، داتابەیسەکەی و ماڵپەڕەکە لەسەر سێرڤەرێکی تایبەتیی مەجازی (VPS) کار دەکەن کە دووکان لە Namecheap بە کرێی گرتووە، لە سەنتەرێکی داتا لە ویلایەتە یەکگرتووەکانی ئەمریکا. Namecheap لە جیاتی دووکان، و تەنها بۆ دابینکردنی خزمەتگوزارییەکە، زانیارییەکان هەڵدەگرێت و مامەڵەیان لەگەڵ دەکات.

ئەپڵ

خزمەتگوزاریی ئاگادارکردنەوەی ئەپڵ کۆدی ئاگادارکردنەوەکەت و دەقی هەر ئاگادارکردنەوەیەک وەردەگرێت بۆ ئەوەی بیگەیەنێتە ئایفۆنەکەت. ئەو ئاگادارکردنەوانەی ستافی دووکان لە داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک ئاگادار دەکەنەوە، هەروەها بەم خزمەتگوزارییەدا تێدەپەڕن و لەوانەیە ناوی کڕیار و ئەو کێشانەی هەڵیبژاردوون پیشان بدەن. ئەپڵ هەروەها ئەپەکە لە ڕێگەی App Storeـەوە بڵاو دەکاتەوە، بەپێی سیاسەتی تایبەتمەندیی خۆی.

OpenFreeMap

وێنەکانی نەخشە لە ئەپەکەدا، بە داتای OpenStreetMap، دابین دەکات. ئەم وێنانە ڕاستەوخۆ لەلایەن ئامێرەکەتەوە دادەگیرێن (بڕوانە «زانیاریی شوێن»)، بۆیە OpenFreeMap ناونیشانی تۆڕی ئامێرەکەت (IP) و ئەو ناوچەیەی نەخشە کە پیشان دەدرێت وەردەگرێت. ئەپەکە هیچ ئەکاونت یان کلیلێک لەگەڵیدا بەکارناهێنێت، و ناو و ژمارەی مۆبایلەکەت هەرگیز نانێردرێن.

OpenStreetMap (Nominatim)

سێرڤەرەکەمان کۆئۆردیناتەکانی خاڵەکەت دەنێرێت بۆ خزمەتگوزاریی Nominatimی OpenStreetMap بۆ دۆزینەوەی ناونیشانی شەقامەکەی، یەک جار بۆ هەر داواکارییەک. تەنها کۆئۆردیناتەکان دەنێردرێن.

ئەپەکانی ڕێنمایی ڕێگا

کاتێک ستافی دووکان هەڵدەبژێرن بۆ گەیشتن بە خاڵەکەت ڕێنمایی ڕێگا بکەنەوە، کۆئۆردیناتەکانی خاڵەکە (بەبێ ناو و ژمارەکەت) لە Google Maps، Apple Maps یان Waze لەسەر مۆبایلی دووکان دەکرێنەوە، و سیاسەتی تایبەتمەندیی ئەو دابینکەرە پەیڕەو دەکرێت.

لە ناو دووکاندا

دەستگەیشتن بە زانیاریی کڕیاران تەنها بۆ بەڕێوەبەرانی دووکانە، کە بە ئەکاونتی بەڕێوەبەر دەچنە ناو ئەپەکەوە و پێویستیان پێیەتی بۆ پەسەندکردنی ئەکاونتەکان، خزمەتکردنی ئۆتۆمبێلەکانت و جێبەجێکردنی داواکارییەکانت.

داواکاریی یاسایی و پاراستن

لەوانەیە زانیاری ئاشکرا بکەین ئەگەر یاسا، بڕیاری دادگا یان دەسەڵاتێکی پەیوەندیدار داوای بکات، یان ئەگەر بۆ پاراستنی ماف، موڵک یان سەلامەتیی دووکان، کڕیارانی یان کەسانی تر پێویست بێت.

گۆڕینی خاوەندارێتی

ئەگەر کاری دووکان بفرۆشرێت یان بگوازرێتەوە، لەوانەیە زانیارییەکان بگوازرێنەوە بۆ خاوەنە نوێیەکە، کە دەبێت بەپێی ئەم سیاسەتە بەردەوام بێت لە پاراستنیان.

ئەو خزمەتگوزارییانەی خۆت دەیانکەیتەوە

کاتێک هەڵدەبژێریت پەیوەندی بە دووکانەوە بکەیت، لە واتسئاپ نامەی بۆ بنێریت یان ڕێنمایی ڕێگا لە ئەپێکی نەخشەدا بکەیتەوە، لە ئەپەکە دەچیتە دەرەوە و سیاسەتی تایبەتمەندیی ئەو خزمەتگوزارییە پەیڕەو دەکرێت.

هەر دابینکەرێکی خزمەتگوزاری کە زانیاریی کەسی لە ئێمە وەردەگرێت، تەنها ئەوە وەردەگرێت کە کارەکەی پێویستی پێیەتی، و دەبێت لانیکەم هێندەی ئەم سیاسەتە بیپارێزێت.

جگە لەم حاڵەتانە، زانیاریی کەسیت بۆ هیچ کەسێک ئاشکرا ناکەین.

١٢. نە فرۆشتن، نە ڕیکلامی لایەنی سێیەم، نە بەدواداچوون

بۆ ئەوەی ڕوون بێت ئێمە چی ناکەین:

• زانیارییە کەسییەکانت نافرۆشین، بە کرێ نادەین و بازرگانییان پێوە ناکەین، و لە بەرامبەر پارە یان هەر سوودێکی تردا نایاندەین بە کەس.
• ڕیکلامی لایەنی سێیەم پیشان نادەین. تاکە ڕیکلامی ناو ئەپەکە ئۆفەر و هەواڵەکانی خودی دووکانن.
• تۆڕی ڕیکلام، SDKی ڕیکلام، یان ئامرازی شیکاری و بەدواداچوونی لایەنی سێیەم بەکارناهێنین.
• بەدوای تۆدا ناچین: زانیارییەکانی ئەپەکە لەگەڵ زانیاریی ئەپ، ماڵپەڕ یان سەرچاوە ئۆفلاینەکانی کۆمپانیاکانی تردا تێکەڵ ناکەین بۆ ڕیکلام یان پێوانەکردنی ڕیکلام، و لەگەڵ بازرگانانی داتادا هاوبەشیان ناکەین. بە زاراوەی ئەپڵ، ئەپەکە بەدواداچوون (tracking) بۆ تۆ ناکات، بۆیە داوای ڕێگەپێدانی بەدواداچوونیش ناکات.
• ناسێنەری ڕیکلامی ئەپڵ (IDFA) بەکارناهێنین.
• بەدوای شوێنی کڕیاراندا ناچین: ئەپەکە شوێنی کڕیار تەنها لە نەخشەی خزمەتگوزاری گەڕۆکدا، بۆ یارمەتیدانی لە دانانی خاڵەکە، دەخوێنێتەوە. تەنها ئەکاونتی خودی دووکان شوێنی خۆی هاوبەش دەکات، ئەویش کاتێک لە ڕێگەدایە بۆ لای کڕیارێک.
• نرخ، تێچوو و تێبینییە ناوخۆییەکانی دووکان هەرگیز لە ئەپەکەدا بە کڕیاران پیشان نادرێن.

١٣. مامەڵەکردن لە دەرەوەی وڵات

دووکان لە هەرێمی کوردستانی عێراقە. سێرڤەری ئەپەکە، داتابەیسەکەی و ماڵپەڕەکە لە ویلایەتە یەکگرتووەکانی ئەمریکا هۆست کراون، لەسەر سێرڤەرێکی تایبەتیی مەجازی (VPS)ی Namecheap. دابینکەرانی تری خزمەتگوزارییەکانمان — ئەپڵ (ئاگادارکردنەوە)، OpenFreeMap (وێنەی نەخشە) و OpenStreetMap (ناونیشان و داتای نەخشە) — ئەو زانیارییانەی وەریدەگرن لەسەر سێرڤەرگەلێک لە دەرەوەی عێراق مامەڵەیان لەگەڵ دەکەن، بۆ نموونە لە ویلایەتە یەکگرتووەکانی ئەمریکا، شانشینی یەکگرتوو یان یەکێتیی ئەوروپا.

لەوانەیە یاساکانی ئەو وڵاتانە جیاواز بن لە یاساکانی ئەو شوێنەی تێیدا دەژیت. ئەوەی بۆ هەر دابینکەرێک دەینێرین بەوە سنووردار دەکەین کە پێویستی پێیەتی — بۆ نەخشە تەنها کۆئۆردینات — و ئەو دابینکەرانە بەکاردێنین کە پابەندبوونەکانی تایبەتمەندیی خۆیان بڵاو دەکەنەوە. بە بەکارهێنانی ئەپەکە، تێدەگەیت کە لەوانەیە زانیارییەکانت بەم شێوەیە مامەڵەیان لەگەڵ بکرێت.

١٤. زانیارییەکان بۆ چەند هەڵدەگرین

زانیاریی کەسی تەنها بۆ ئەو ماوەیە هەڵدەگرین کە بۆ ئەو مەبەستانەی لەم سیاسەتەدا باسکراون پێویستە:

ئەکاونتەکەت و ئەوەی دەینووسیت

زانیاریی ئەکاونت، ڕێکخستنەکان، لیستی ئۆتۆمبێلەکان، خوێندنەوەکانی کیلۆمەتر و تۆماری تایەکانت تا ئەکاونتەکەت هەبێت هەڵدەگیرێن و کاتێک ئەکاونتەکەت دەسڕیتەوە دەسڕدرێنەوە. ئۆتۆمبێلێک یان تۆمارێکی تایە کە لای دەبەیت، دەستبەجێ دەسڕدرێتەوە.

داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک

داواکارییەکانت — لەگەڵ خاڵ، ناونیشان، تێبینی و ژمارەکانی پەیوەندیکردنیان — لە مێژووی داواکارییەکانتدا هەڵدەگیرێن و لەگەڵ ئەکاونتەکەتدا دەسڕدرێنەوە. شوێنی ڕاستەوخۆی دووکان هەر کە هەر داواکارییەک کۆتایی هات دەسڕدرێتەوە.

تۆماری خزمەتگوزارییەکانی دووکان

دووکان تۆماری خزمەتگوزاری و فرۆشتنی خۆی بۆ ئەو تابلۆیانەی خزمەتی کردوون — لەوانە ئەو خزمەتگوزارییانەی لە شوێنی کڕیار کراون، و تۆماری کڕیار و ئۆتۆمبێلی خۆی بۆ هەر تابلۆیەک — وەک تۆماری بازرگانی و ژمێریاری هەڵدەگرێت، تەنانەت دوای سڕینەوەی ئەکاونتەکەت. ئەم تۆمارانە هێشتا دەکرێت ناو، ژمارەی تەلەفۆن و تابلۆکەتیان تێدا بێت: هەموو فرۆشتنێک ئۆتۆمبێلەکە بە تابلۆکەی ناو دەبات، و کاتێک کارێکی خزمەتگوزاری گەڕۆک تەواو دەبێت، وەک فرۆشتنێک لەژێر تابلۆی ئۆتۆمبێلەکەدا تۆمار دەکرێت و ناوەکەت و ژمارەی پەیوەندیکردنی داواکارییەکە بۆ تۆماری کڕیاری دووکان بۆ ئەو تابلۆیە کۆپی دەکرێن. ئەم تۆمارانە بۆ ژمێریاریی دووکان دەمێننەوە و ئیتر بە هیچ ئەکاونتێکی ئەپەوە نابەسترێنەوە.

چوونەژوورەوە و کۆدەکانی ئاگادارکردنەوە

چوونەژوورەوەیەک کاتێک لە ئەکاونت دەچیتە دەرەوە کۆتایی دێت. چوونەژوورەوەی کڕیاران دوای نزیکەی شەش مانگ بەسەردەچێت؛ چوونەژوورەوە بەسەرچووەکان کاتێک دووبارە دەچیتە ژوورەوە دەسڕدرێنەوە، و هەموو چوونەژوورەوەکان لەگەڵ ئەکاونتەکەتدا دەسڕدرێنەوە. کۆدەکانی ئاگادارکردنەوە کاتێک دەچیتە دەرەوە، کاتێک ئەپڵ ڕایدەگەیەنێت کە ئیتر کارا نین، یان کاتێک ئەکاونتەکەت دەسڕدرێتەوە، لادەبرێن.

ژمێرەرەکانی ئاسایش و تۆمارەکانی سێرڤەر

ژمێرەری هەوڵە سەرنەکەوتووەکانی چوونەژوورەوە و دروستکردنی ئەکاونت تەنها لە بیرگەی سێرڤەردا، بۆ زۆرترین ماوەی یەک کاتژمێر، هەڵدەگیرێن. ئەو تۆمارانەی (لۆگ) سێرڤەر و هۆستینگ کە لەوانەیە ناونیشانی تۆڕیان تێدا بێت، بۆ ماوەیەکی سنووردار بۆ ئاسایش و چارەسەرکردنی کێشەکان هەڵدەگیرێن و پاشان دەسڕدرێنەوە یان شتی تریان بەسەردا دەنووسرێتەوە.

کۆپیی یەدەگ

دووکان بۆ پاراستن لە لەدەستچوون کۆپیی یەدەگی داتابەیسەکەی دروست دەکات. لەوانەیە زانیاریی سڕاوە لە کۆپییەکی یەدەگدا بمێنێتەوە تا ئەو کۆپییە لە خولی ئاسایی گۆڕینیدا جێگای دەگیرێتەوە. کۆپییە یەدەگەکان بە پارێزراوی هەڵدەگیرێن و تەنها بۆ گەڕاندنەوەی سیستەمەکە بەکاردێن.

ئەکاونتی ناچالاک یان پەسەندنەکراو

ئەکاونتەکان تەنها لەبەر ئەوەی ناچالاکن بە شێوەی خۆکار ناسڕینەوە. لەوانەیە دووکان ئەو ئەکاونتانە بسڕێتەوە کە پەسەند نەکراون، یان ماوەیەکی زۆرە بەکارنەهاتوون.

لەو حاڵەتانەی یاسا داوا دەکات زانیاری بۆ ماوەیەکی درێژتر هەڵبگرین، یان بۆ چەسپاندن، بەکارهێنان یان بەرگریکردن لە داوایەکی یاسایی پێویست بێت، تەنها بۆ ئەو ماوەیەی پێویستە هەڵیدەگرین.

١٥. چۆن زانیارییەکان دەپارێزین

ڕێوشوێنی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو دەگرینەبەر بۆ پاراستنی زانیاریی کەسی لە لەدەستچوون، خراپ بەکارهێنان، و دەستگەیشتن، ئاشکراکردن، گۆڕین یان لەناوچوونی بێ مۆڵەت، لەوانە:

• هەڵگرتنی زانیارییەکان لەسەر سێرڤەر و داتابەیسی تایبەتی دووکان؛ سێرڤەرەکە (app.chawshin.services) تەنها ئەپەکە بەکاری دەهێنێت، داواکارییەکان تەنها لە ڕێگەی پەیوەندیی شێوێنراوەوە (HTTPS) وەردەگرێت، و هیچ ماڵپەڕێکی گشتی یان پەڕەیەکی بەڕێوەبردنی نییە؛
• هەڵگرتنی وشە نهێنییەکان تەنها وەک هاشی یەکئاڕاستەی bcrypt و کلیلەکانی چوونەژوورەوە تەنها وەک هاشی یەکئاڕاستە؛ لەسەر ئایفۆنەکەت، کلیلی چوونەژوورەوە لە کۆگای پارێزراوی سیستەمدا (Keychain) هەڵدەگیرێت؛
• ڕاگرتنی کاتیی هەوڵە سەرنەکەوتووە دووبارەکانی چوونەژوورەوە، و دروستکردنی ئەکاونتی دووبارە لە هەمان ناونیشانی تۆڕەوە؛
• پشکنینی دەستگەیشتن لەسەر سێرڤەر بۆ هەموو داواکارییەک، بۆ ئەوەی کڕیاران تەنها زانیارییەکانی خۆیان ببینن و دەستگەیشتن بە زانیاریی کڕیاران تەنها بۆ بەڕێوەبەری دووکان بێت؛
• پیشاندانی مێژووی خزمەتگوزاریی ئۆتۆمبێلێک تەنها دوای ئەوەی دووکان پشتڕاستی دەکاتەوە کە ئۆتۆمبێلەکە هی خاوەنی ئەکاونتەکەیە؛
• کۆتاییهێنان بە چوونەژوورەوەکانی تری ئەکاونتێک کاتێک وشەی نهێنییەکەی دەگۆڕدرێت یان نوێ دەکرێتەوە؛
• دروستکردنی کۆپیی یەدەگی داتابەیس و هەڵگرتنیان بە پارێزراوی.

هیچ ڕێگایەکی ناردن یان هەڵگرتن بە تەواوی پارێزراو نییە، بۆیە ناتوانین ئاسایشی ڕەها گەرەنتی بکەین. تکایە وشەی نهێنییەکەت بە نهێنی بهێڵەوە، و ئەگەر پێتوایە کەسێکی تر ئەکاونتەکەتی بەکارهێناوە، دەستبەجێ پەیوەندی بە دووکانەوە بکە. ئەگەر ڕووداوێکی ئاسایشی کاریگەری لەسەر زانیارییە کەسییەکانت هەبێت، هەنگاو دەنێین بۆ سنووردارکردنی و لەو شوێنانەی یاسا داوا بکات ئاگادارت دەکەینەوە.

١٦. کووکی و هەڵگرتن لەسەر ئامێرەکەت

ئەپەکە ئەوەی بۆ کارکردن پێویستی پێیەتی لەسەر ئایفۆنەکەت هەڵدەگرێت: کلیلی چوونەژوورەوەکەت (لە Keychain)، ڕێکخستنەکانت، ئایا بیرخستنەوەکان چالاکن، و ئەو بیرخستنەوانەی ڕێکیخستوون. سڕینەوەی ئەپەکە لە مۆبایلەکەت ئەکاونتەکەت ناسڕێتەوە؛ بۆ سڕینەوەی ئەکاونت، پێشتر ئەکاونت ← سڕینەوەی ئەکاونت بەکاربهێنە.

ئەپەکە کووکی بەکارناهێنێت: بۆ پەیوەندیکردن بە سێرڤەرەکەمانەوە کلیلی چوونەژوورەوەی خۆی بەکاردەهێنێت. ماڵپەڕەکە (chawshin.services) چوونەژوورەوەی تێدا نییە و کووکیی ڕیکلام یان شیکاری بەکارناهێنێت. تەنها کووکییەک بەکاردەهێنێت کە ئەو زمانەی هەڵیدەبژێریت لەبیر دەگرێت، و هەڵگرتنی وێبگەڕ کە بۆ ماوەی هەفتەیەک لەبیری دەگرێت پەنجەرەی بچووکی ئەپەکەت داخستووە، بۆ ئەوەی لەو ماوەیەدا دووبارە دەرنەکەوێتەوە.

١٧. ستافی دووکان و ئەکاونتەکانی بەڕێوەبەر

ستافی دووکان هەر لە هەمان ئەپی چاوشینەوە، بە ئەکاونتی بەڕێوەبەر، دووکان بەڕێوە دەبەن؛ هیچ ماڵپەڕێکی جیای بەڕێوەبردن نییە. بۆ ئەم ئەکاونتانە، ناو، ناوی بەکارهێنەر، وشەی نهێنی (تەنها وەک هاشی bcrypt)، ڕێکخستنەکان و کاتەکانی چوونەژوورەوەی ئەندامی ستاف هەڵدەگرین، و وەک بەشێک لە تۆمارەکانی دووکان تۆمار دەکەین کام بەڕێوەبەر کارەکانی وەک فرۆشتن، کڕین، گۆڕانکاریی کۆگا، پەسەندکردن و ناردنی پەیامی ئەنجام داوە.

کاتێک بەڕێوەبەرێک بۆ خزمەتگوزاری گەڕۆک بەرەو لای کڕیارێک دەڕوات، ئامێرەکەی شوێنی ڕاستەوخۆی خۆی هاوبەش دەکات — لە پشتەوەش — تەنها تا ئەو داواکارییە لە ڕێگادایە یان گەیشتووە؛ ئەم شوێنە بە هەمان کڕیار پیشان دەدرێت و کاتێک داواکارییەکە کۆتایی هات دەسڕدرێتەوە. ئەگەر بەڕێوەبەرێک ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکان بدات، ئەپەکە ئاگاداری دەکاتەوە لە داواکارییە نوێیەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک و لەو داواکارییانەی کڕیاران هەڵیان دەوەشێننەوە: وەک بۆ کڕیاران، کۆدی ئاگادارکردنەوەی مۆبایلەکە لەگەڵ چوونەژوورەوەکەدا هەڵدەگیرێت و ئاگادارکردنەوەکان لە ڕێگەی خزمەتگوزاریی ئاگادارکردنەوەی ئەپڵەوە دەگەیەنرێن. مۆبایلی بەڕێوەبەر تا سی ڕۆژ دوای بەسەرچوونی چوونەژوورەوەکەی ئەم ئاگادارکردنەوانە وەردەگرێت، مەگەر لە ئەکاونتەکە بچێتە دەرەوە یان وشەی نهێنییەکە بگۆڕدرێت.

تەنها لە پەڕەکانی ستافدا، لەوانەیە ئەپەکە کامێرا بۆ سکانکردنی بارکۆدی کاڵاکان، و ئەلبومی وێنە بۆ زیادکردنی وێنەی کاڵا یان پاشەکەوتکردنی وێنەی پسوولە بەکاربهێنێت. پەڕەکانی کڕیاران کامێرا یان ئەلبومی وێنە بەکارناهێنن.

١٨. هەڵبژاردن و مافەکانت

کۆنترۆڵی زانیارییەکانت بە دەستی خۆتە. بە تایبەتی، دەتوانیت:

زانیارییەکانت ببینیت و ڕاستیان بکەیتەوە

لە ئەپەکەدا وردەکاریی ئەکاونت، ئۆتۆمبێلەکان، خوێندنەوەکانی کیلۆمەتر، تۆماری تایە، مێژووی خزمەتگوزاری و داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆکت ببینیت؛ ناو، ڕێکخستنەکان و وشەی نهێنییەکەت بگۆڕیت؛ کیلۆمەتر و تۆماری تایەکانت نوێ بکەیتەوە؛ و ئۆتۆمبێل لابەریت. بۆ هەر شتێک کە ناتوانیت لە ئەپەکەدا بیگۆڕیت — وەک ژمارەی مۆبایلەکەت، وردەکاریی ئۆتۆمبێلێک یان هەڵەیەک لە تۆماری خزمەتگوزارییەکدا — پەیوەندی بە دووکانەوە بکە.

سڕینەوە

هەر کاتێک بتەوێت ئۆتۆمبێلێک یان تۆمارێکی تایە لابەریت، یان هەموو ئەکاونتەکەت لە ئەپەکەدا بسڕیتەوە (بڕوانە «سڕینەوەی ئەکاونت»).

کۆنترۆڵکردنی ئاگادارکردنەوەکان

بیرخستنەوەکانی پشکنین و ئاگادارکردنەوەی ڕیکلامی (ئەکاونت ← ئۆفەر و هەواڵ) لە ئەپەکەدا چالاک یان ناچالاک بکەیت، و لە ڕێکخستنەکانی ئایفۆنەکەتدا ڕێگە بە ئاگادارکردنەوەکانی چاوشین بدەیت یان ناچالاکیان بکەیت.

کۆنترۆڵکردنی شوێن

ڕێگە بە دەستگەیشتن بە شوێن بدەیت یان ڕێگەی لێ بگریت؛ بەبێ ئەویش دەتوانیت خاڵەکە بە دەست لەسەر نەخشەکە دابنێیت.

داوای بینین، ڕاستکردنەوە یان سڕینەوە

داوا لە دووکان بکەیت کۆپییەک لەو زانیارییە کەسییانەت بداتێ کە لای هەیە، ڕاستیان بکاتەوە یان بیانسڕێتەوە، یان زانیاریی زیاترت بداتێ دەربارەی چۆنیەتی بەکارهێنانیان.

ناڕەزایی و کشاندنەوەی ڕەزامەندی

ناڕەزایی دەرببڕیت لەسەر ئەو مامەڵەکردنەی لەسەر بنەمای بەرژەوەندیی ڕەوای ئێمەیە — لەوانە بەکارهێنانی زانیارییەکانت بۆ هەڵبژاردنی ئەوەی کام ئۆفەری دووکان پەیوەندیی بە تۆوە هەیە — و هەر ڕەزامەندییەک کە داوتە بیکشێنیتەوە.

سکاڵا

ئەگەر لە وەڵامەکەمان ڕازی نەبوویت، دەتوانیت پەیوەندی بەو دەسەڵاتەوە بکەیت کە لە شوێنی ژیانتدا بەرپرسی پاراستنی داتایە، ئەگەر هەبێت.

بۆ بەکارهێنانی ئەم مافانە، بە زانیارییەکانی پەیوەندیکردنی ئەم پەڕەیە پەیوەندی بە دووکانەوە بکە. بۆ پاراستنی زانیارییەکانت، لەوانەیە داوات لێبکەین پشتڕاستی بکەیتەوە کە داواکارییەکە لە خۆتەوەیە — بۆ نموونە لە ژمارەی مۆبایلی ئەکاونتەکەوە. لە ماوەیەکی گونجاودا و لەناو هەر ماوەیەکدا کە یاسا دیاری بکات وەڵام دەدەینەوە. لەوانەیە هەندێک زانیاری تەنانەت دوای داواکارییەکی لەو جۆرەش هەڵبگیرێت — بۆ نموونە تۆماری بازرگانی و ژمێریاریی دووکان — وەک لە «زانیارییەکان بۆ چەند هەڵدەگرین» ڕوونکراوەتەوە.

١٩. سڕینەوەی ئەکاونت

هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت لە ئەپەکەدا ئەکاونتەکەت بسڕیتەوە: ئەکاونت ← سڕینەوەی ئەکاونت. بۆ پاراستنت، ئەپەکە داوای وشەی نهێنییەکەت دەکات بۆ پشتڕاستکردنەوە. سڕینەوەکە دەستبەجێ جێبەجێ دەبێت و ناگەڕێتەوە.

کاتێک ئەکاونتەکەت دەسڕیتەوە، ئەمانە دەسڕینەوە: زانیاریی ئەکاونتەکەت (ناو، ژمارەی مۆبایل، هاشی وشەی نهێنی و ڕێکخستنەکان)، چوونەژوورەوەکانت، ئەو مۆبایلانەی بۆ ئاگادارکردنەوە تۆمارکراون و کۆدەکانی ئاگادارکردنەوەیان، لیستی ئۆتۆمبێلەکانت لەگەڵ وردەکارییەکانیان، خوێندنەوەکانی کیلۆمەتر و تۆماری تایەکان، و داواکارییەکانی خزمەتگوزاری گەڕۆک لەگەڵ خاڵ، ناونیشان، تێبینی و ژمارەکانی پەیوەندیکردنیان. پاشان ئەپەکە لە ئەکاونت دەچێتە دەرەوە و ئەو بیرخستنەوانەی لەسەر مۆبایلەکەت ڕێکخراون هەڵدەوەشێنێتەوە.

دووکان تۆماری خزمەتگوزاری و فرۆشتنی خۆی بۆ ئەو تابلۆیانەی خزمەتی کردوون هەڵدەگرێت، وەک لە «زانیارییەکان بۆ چەند هەڵدەگرین» ڕوونکرایەوە. ئیتر بە هیچ ئەکاونتێکەوە نابەسترێنەوە، بەڵام هێشتا دەکرێت ناو، ژمارەی تەلەفۆن و تابلۆکەتیان تێدا بێت، چونکە هەموو فرۆشتنێک ئۆتۆمبێلەکە بە تابلۆکەی ناو دەبات و کارێکی تەواوکراوی خزمەتگوزاری گەڕۆک ناو و ژمارەی پەیوەندیکردنەکەت بۆ تۆمارەکانی دووکان بۆ ئەو فرۆشتنە کۆپی دەکات. ئەم تۆمارانە بۆ ژمێریاریی دووکان دەمێننەوە. لەوانەیە کۆپیی زانیارییە سڕاوەکان لە کۆپییە یەدەگەکاندا بمێننەوە تا ئەو کۆپییانە جێگایان دەگیرێتەوە.

ئەگەر ناتوانیت ئەپەکە بەکاربهێنیت، دەتوانیت داوا لە دووکان بکەیت ئەکاونتەکەت بسڕێتەوە؛ دووکان دوای پشتڕاستکردنەوەی ئەوەی داواکارییەکە لە خۆتەوەیە ئەم کارە دەکات. سڕینەوەی ئەپەکە لە مۆبایلەکەت ئەکاونتەکەت ناسڕێتەوە.

٢٠. منداڵان

ئەپەکە بۆ خاوەن ئۆتۆمبێلانە و بۆ منداڵانی خوار تەمەنی سیانزە ساڵ نییە. بە ئاگاداریی خۆمان زانیاریی کەسی لە منداڵانی خوار سیانزە ساڵ کۆناکەینەوە. ئەگەر پێتوایە منداڵێکی خوار سیانزە ساڵ زانیاریی کەسیی پێداوین، پەیوەندی بە دووکانەوە بکە و دەیسڕینەوە.

٢١. گۆڕانکاری لەم سیاسەتەدا

لەوانەیە جار جار ئەم سیاسەتە نوێ بکەینەوە — بۆ نموونە کاتێک تایبەتمەندیی نوێ زیاد دەکەین، دابینکەرانی خزمەتگوزاری دەگۆڕین، یان کاتێک یاسا دەگۆڕێت. وەشانە نوێیەکە بە بەرواری نوێی «دوایین نوێکردنەوە» لەم پەڕەیەدا بڵاو دەکەینەوە. ئەگەر گۆڕانکارییەک کاریگەرییەکی گرنگی لەسەر چۆنیەتی بەکارهێنانی زانیارییە کەسییەکانت هەبێت، لەو شوێنانەی بە شێوەیەکی گونجاو بکرێت، پێش جێبەجێبوونی لە ئەپەکەدا یان بە ئاگادارکردنەوە ئاگادارت دەکەینەوە. ئەگەر دوای جێبەجێبوونی گۆڕانکارییەک بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی ئەپەکە، سیاسەتە نوێکراوەکە لەسەرت جێبەجێ دەبێت.

٢٢. پەیوەندیکردن بە ئێمەوە

ئەگەر هەر پرسیارێکت دەربارەی ئەم سیاسەتە یان زانیارییە کەسییەکانت هەیە، یان دەتەوێت مافەکانت بەکاربهێنیت، لەگەڵ ڕۆنگۆڕ و پەنچەرچی چاوشین پەیوەندی بگرە:

خاوەن و بەڕێوەبەر

ئەشرەف عیماد

تەلەفۆن و واتسئاپ

⁦0750 833 8828⁩ (لە دەرەوەی عێراقەوە: ⁦+964 750 833 8828⁩)

ئیمەیڵ

⁦support@chawshin.services⁩

ناونیشانی دووکان و دوگمەکانی پەیوەندیکردن و واتسئاپیش لە خوارەوە هاتوون.